SUPPORT

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig!

Unsere Daten und die unserer Kunden sind georedundant in mehreren Rechenzentren (RZ) verteilt. Damit wir den ständig wachsenden Bedürfnissen gerecht werden, haben wir einen Teil unserer Hosting Umgebung in das neue nach «Tier IV» zertifizierte Rechenzentrum der NTS Workspace AG gezügelt.

Dadurch bietet die Streamline AG einen hohen Standard an Sicherheit und Verfügbarkeit der Daten und Services. Parallel mit dem Umzug wurden unsere Systeme auch erfolgreich einem Redundanz-Test unterzogen. Selbst bei einem Ausfall eines Rechenzentrums können wir den Betrieb jederzeit über die anderen Standorte sicherstellen.

Was bedeutet „Hochverfügbarkeit“?

Der Begriff „Verfügbarkeit“ bezeichnet die Wahrscheinlichkeit, dass ein System zu einem gegebenen Zeitpunkt tatsächlich wie geplant benutzt werden kann.“ (Leitfaden „Betriebssichere Rechenzentren“, Bitcom, Dezember 2013)

Die Verfügbarkeit wird dabei als Verhältnis aus Ausfallzeit (Downtime) und Gesamtzeit eines Systems bemessen: Verfügbarkeit = Uptime / (Downtime + Uptime)

Hochverfügbarkeit (abgekürzt auch HA, abgeleitet von engl. high availability) bezeichnet also die Fähigkeit eines Systems, bei Ausfall einer seiner Komponenten einen uneingeschränkten Betrieb zu gewährleisten.

Andrea Held: Oracle

Tier 4: First Class

99,99 Prozent Verfügbarkeit – Das jährliche Ausfallrisiko bei Tier-4-Rechenzentren beträgt 0,8 Stunden. In dieser Klasse sind nahezu alle Single Point of Failures (SPOFs) – also die Komponenten eines technischen Systems, deren Ausfall einen kompletten Systemausfall verursachen – ausgeschlossen. Sämtliche IT-Komponenten und Leitungswege sind redundant ausgelegt, so auch die Klimatisierung. Eine Tier-4-Verfügbarkeit wird laut Computerwoche „von international agierenden Firmen benötigt, die Dienstleistungen rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr zuverlässig erbringen müssen, um wettbewerbsfähig zu bleiben.“

Gerne beraten und begleiten wir auch Sie bei Ihren Anliegen rund um hochverfügbare und leistungsstarke ICT Lösungen.